지역복지팀

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상담사례관리
상담사례관리
사업명 사업내용 사업대상
접수
상담
접수상담
대상자 개발 및 의뢰를 통한 접수 상담(전화, 내방, 기타)
신규이용인
회원가입
신규 회원가입 신청 및 서비스 이용 동의서 작성을 통한 회원증 발급
재활진단
전문영역별 진단을 의뢰하여 현재 장애 및 기능 수준을 파악(작업, 인지, 직업)
치료이용인
재활계획
회의 및
결과통보
요보호, 일반, 긴급 등 다양한 문제 및 욕구, 강점을 반영한 서비스 제공계획 수립
신규 및
기존이용인
사례
관리
사례발굴
타 기관 및 지역주민 의뢰, 유선, 내방, 방문 등을 통해 사례대상자 발굴 및 초기 상담 진행
사례관리
대상자
사례회의
복합적인 문제점에 대해 공식, 비공식적 활동의 연결망을 조직, 조정, 유지함으로써 위기와 문제점을 체계적으로 관리 및 사례관리 대상자로 선정 확인
욕구사정
및 개입
계획수립
방문 및 전화상담을 통하여 대상자의 욕구에 대한 정보수집 및 분석, 사례대상자 사례개입 계획수립
개입계획
실행
개입계획에 따른 내부, 외부 서비스 제공 및 서비스 자원에 대한 지역사회연계 및 의뢰
사례상담
사례관리 대상자에 대한 상담을 통한 문제해결 접근 및 관리
점검 및 평가
서비스 개입 후 결과에 따라 서비스 조정, 사정 및 평가를 통하여 사후관리 및 종결
사후관리
개입계획 서비스의 세부목표 달성 또는 종결된 대상자 의뢰, 모니터링 등 지속적인 관계 유지
자문의뢰
전문가, 관련기관의 슈퍼비전 및 자문을 통한 서비스 및 자원개발․연
외부자원
연계
지역사회 내 다양한 네트워크를 활용하여 대상자의 다양한 욕구를 충족
통합사례
회의
지역사회에 분포된 서비스 및 자원체계 조정하여 대상자 욕구에 따른 맞춤형 서비스 제공

지역사회네트워크
운영·지원 사업
사업명 사업내용 사업대상
지역
네트
워크
업무협약
유관기관 간 상호협력을 통한 서비스 제공 영역 확대 및 전문성 강화
유관기관
업무협약
기관간담회
업무협약기관 과의 유대관계 강화와 지속적인 연계를 위한 간담회 진행
업무
협약기관
정책발전
자문위원회
자문위원회 구성을 통한 고창군 장애인복지정책발전 모색
이용인
복지시설
네트워크
구축사업
고창지역 장애인복지시설 연계사업을 통한 장애인 복지서비스 강화
고창지역 사회복지사 전문성 강화교육/ 연합사업사업‘복지프리마켓’
사회복지
유관기관
자원봉사
운영관리
자원봉사
개발
지역사회 정기 및 비정기 자원봉사자 개발
자원봉사자
자원봉사
교육
신규 자원봉사자 및 정규 자원봉사 대상 자원봉사 이해 교육 진행
자원봉사
관리
자원봉사 활동 실적 등록 및 지속적인 관리
자원봉사
동아리
육성지원
자원봉사자 동아리를 구성하여 지원 및 체계적인 관리로 활용
송년의 날
후원자, 자원봉사자들을 대상으로 한 해 동안 감사의 마음을 담아 송년의 날 행사 진행
후원자
운영관리
후원자개발
지역사회 업체 및 주민 정기 후원자 개발
관공서 및
지역주민
후원회
운영
후원회 조직을 통한 적극적인 후원 마켓팅 운영과 프로젝트 사업 진행
후원회
후원업체
개발
(마음모아)
지역사회 사업체, 기업을 대상으로 정기 후원업체 개발
지역사회
기업
사업체
후원자관리
감사문자, 기부금영수증, 감사편지 발송을 통한 지속적인 후원자 관리
후원자
후원업체
지역사회
장애인
복지
서비스
개발 및
자원
지역교류
사업
유관기관과 연계하여 다양하고 전문적인 서비스 제공/사업 연계를 통한 전문 서비스 제공
장애인복지
유관기관
주민조직
지원
지역조직
화 생활
복지마을
만들기
고창군 내 4개 읍․ 면 지역조직화를 통한 지역사회중심의 복지서비스 지원
지역주민
지지망
연계
서비스
‘동행’
마을이웃과 재가 장애인 1:1 연계를 통한 재가 장애인의 건강, 안전, 일상생활지원
재가장애인
마을이웃
지역자원
개발 및
관리
지역사회
자원연계
지역자원개발을 통한 후원물품 지원으로 경제적 부담 감소 및 일상생활지원(생필품, 월동지원 등)
재가장애인
지역사회
자원관리
지역자원의 체계적인 관리를 통하여 지속적인 후원 유지 및 자원을 활용
지역사회
자원
지역의사

통합환경
조성
장애인식
개선교육
및 캠페인
초중고교 학생 및 지역주민을 대상으로 장애인식개선교육 및 장애체험 실시
장애인 유관기관과 연계하여 장애인식 개선을 높일 수 있는 캠페인을 진행
장애인의 날 주간 캠페인 진행으로 장애에 대한 인식강화
이용인

안전교육
안전교육
사업명 사업내용 사업대상
안전
교육
생활
안전교육
이용인 및 직원을 대상으로 주기적인 생활안전교육을 통해 안전의식 함양
이용인,
직원

역량강화 및 권익옹호지원
자립·지원 사업
사업명 사업내용 사업대상
교육
지원
성교육
장애유형별 성교육을 통한 올바른 성 가치관 확립
소그룹 교육을 통한 전달체계 강화
장애유형별 특성을 고려한 교육 진행
이용인
역량
강화 및
지역
사회
참여
활동
지원
권익옹호
교육
이용인 및 가족들을 대상으로 다양한 장애인 권익향상을 위한 교육으로 장애인 역량강화
(인권교육, 권익향상 교육 등)
이용인
이용인
고충처리
이용인의 인권침해 및 복지관 이용에 대한 고충상담을 통한 권익향상과 복지관 이용 편의 증진
자조모임
지원
‘행복지킴이’
지지체계 형성, 정보교환 등 자조모임 구성을 통한 사회구성원으로서의 역할 강화를 위한 자조모임 구성 지원
정보제공
정부시책, 재활 및 자립지원을 위한 정보제공
여성
장애인
복지
증진
공예교실
공예활동(한지공예, 펠트공예, 리본공예)등을 통한 역량개발과 성취감 향상
여성장애인
요리교실
지역향토 음식 및 다양한 요리활동을 통한 능력개발
위생교육 및 일상생활 교육실시
자조모임
여성장애인 사회참여 확대를 위한 자조모임 구성 지원. 잠재능력 개발을 통한 역할 강화
남성
장애인
자립
지원
남성
장애인
요리교실
‘아재COOK’
식자재 관리, 생활음식 조리, 주방기구 사용법, 상차림 등 교육 등을 통한 자립생활 향상
남성장애인

재가장애인지원
재가장애인지원
사업명 사업내용 사업대상
일상
생활
지원
재가상담
방문, 내방, 전화 등의 상담을 통한 재활도모
재가장애인
이·미용
서비스
중증장애인 및 고령 재가 장애인을 대상으로 전문 자원봉사자와 연계하여 이미용 서비스 지원
보장구
수리지원
대여
사용하고 있는 보장구 점검 및 수리를 통한 2차 사고예방 및 보장구의 원활한 사용안내
이용인
온정(溫情)
나눔
명절(설, 추석) 온정(溫情) 나눔 꾸러미 전달
재가장애인
일상생활
편의개선
저소득 재가 장애인 주거환경 개선을 통한 생활편의 도모
방역서비스, 이동세탁, 주거환경개선(편의시설설치지원)
밑반찬
서비스
홀몸 또는 저소득 대상자에게 밑반찬 조리하여 전달
의료
지원
순회 진료
의료기관접근에 어려움이 있는 지역의 재가 대상자를 중심으로 의료기관과 연계한 방문 순회 진료
재가장애인
방문재활
의료상담, 기초건강검진, 물리치료, 재활운동 등을 통한 건강증진 지원
여가
활동
지역마실
외부활동에 어려움을 가진 장애인을 대상으로 지역사회 문화활동참여 및 외식지원을 통한 사회활동 참여기회 확대
재가장애인
재가장애인
나들이
외부활동 어려움을 가지고 있는 저소득 중증 재가 장애인을 대상으로 나들이를 진행하여 일상생활
스트레스 경감을 통한 재활 의욕 고취

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